Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von expertenkurs.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Bereitstellung und Teilnahme an unseren Online-Kursen im Bereich Business-Coaching, Finanzen und spirituelle Entwicklung auf der Plattform expertenkurs.com.
2. Leistungen
Wir bieten Online-Kurse, Webinare und Coaching-Programme an, die von qualifizierten Experten durchgeführt werden. Inhalte, Umfang, Preise und Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf unserer Website.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie über den Buchungsprozess auf expertenkurs.com einen Kurs auswählen, Ihre Daten eingeben und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen haben. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online über die angebotenen Zahlungsmittel. Rechnungen werden Ihnen elektronisch zur Verfügung gestellt.
5. Rückerstattungsrichtlinien
Wir möchten, dass Sie mit unseren Kursen rundum zufrieden sind. Sollten Sie nach Kursstart feststellen, dass der Kurs nicht Ihren Erwartungen entspricht, bieten wir Ihnen folgende erweiterte Refund-Optionen:
- Vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kursbeginn, sofern keine wesentlichen Kursinhalte konsumiert wurden.
- Teilerstattung von 50% zwischen Tag 15 und Tag 30 nach Kursstart, wenn weniger als 50% der Kursmaterialien bearbeitet wurden.
- Kein Anspruch auf Rückerstattung nach 30 Tagen ab Kursbeginn oder nach Konsumation von mehr als 50% des Materials.
Für einen Rückerstattungsantrag nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und geben Kursname, Buchungsnummer sowie Ihren Wunschgrund an. Wir bearbeiten Ihren Antrag in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
6. Haftung
Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen.
7. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung. Details finden Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt Datenschutz.
8. Kontaktinformationen
Zunfthaus zur Meisen
Münsterhof 20
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41790334032
Business ID: CHE-988.789.969
Betreiber der Plattform: expertenkurs.com